대기 업무 해소 계산기 사용법
유입과 처리가 일정하며 처리량이 유입보다 큰 경우의 유체 근사예요.
- 현재 대기 항목에 건 기준 값을 입력해요. 허용 범위는 0~100000000이며 정수만 입력해요.
- 신규 유입 항목에 건/h 기준 값을 입력해요. 허용 범위는 0~1000000이며 소수도 입력할 수 있어요.
- 처리량 항목에 건/h 기준 값을 입력해요. 허용 범위는 0.001~1000000이며 소수도 입력할 수 있어요.
- 해소 시간과 관찰 화면의 실제 입력값을 확인해요.
계산 방법
해소 시간 = 대기 건수 ÷ (처리량−유입량)
입력값은 위 식의 같은 이름 항목에 대입해요. 유입과 처리가 일정하며 처리량이 유입보다 큰 경우의 유체 근사예요. 중간 계산은 반올림하지 않고 마지막 결과만 소수 네 자리로 반올림해요.
계산 예시
| 입력 조건 | 해소 시간 |
|---|---|
| 현재 대기 120 건 · 신규 유입 10 건/h · 처리량 15 건/h | 24 h |
| 현재 대기 100 건 · 신규 유입 5 건/h · 처리량 10 건/h | 20 h |
첫 번째 행이 화면의 기본 예시예요. 두 번째 조건으로 입력을 바꾸면 관찰 화면도 해당 입력과 결과로 바뀌어요.
결과 해석과 계산 범위
유입과 처리가 일정하며 처리량이 유입보다 큰 경우의 유체 근사예요. 결과는 최종 계산 후 소수점 아래 최대 네 자리까지 반올림해요. 빈 입력, 유한하지 않은 숫자와 입력 범위 밖의 값은 계산하지 않아요.
관찰 화면은 입력값과 결과를 계산 순서대로 보여 줘요. 항목마다 실제 단위를 표시하므로 서로 다른 단위를 하나의 비율로 비교하지 않아요.
근거와 다음 행동
계산을 적용하기 전에 현재 대기·신규 유입·처리량의 단위와 적용 조건을 다시 확인해요.
자주 묻는 질문
대기 업무 해소의 계산 기준은 무엇인가요?
유입과 처리가 일정하며 처리량이 유입보다 큰 경우의 유체 근사예요.
대기 업무 해소에서 빠지는 조건은 무엇인가요?
도착 간격과 서비스 시간 변동에 따른 확률적 대기시간은 계산하지 않아요.
해소 시간은 어떻게 표시하나요?
중간 연산은 유지하고 최종 결과를 소수점 아래 최대 네 자리로 반올림해요.
